首次创业时，主要目标是建立品牌并开始发展。不幸的是，这并非一朝一夕就能实现的。发展是一个持续的过程，需要努力、耐心和奉献。没有特殊的步骤或秘诀可以超越行业中的其他企业或立即取得成功。
然而，有一些行之有效的方法可以实现增长里程碑，从而让企业一举成功。我们邀请小企业领导者分享加速增长的秘诀。
如何快速发展你的业务
有很多事情可以让你的公司走上增长之路。无论你的企业从事什么行业，这 13 条建议都提供了行之有效的扩张方法。
1. 雇用合适的人才。
在您考虑公司的发展轨迹之前，您需要拥有一支强大的员工队伍来帮助您实现目标。
商业软件提供商 Tradeshift 的首席执行官兼联合创始人 Christian Lanng 表示：“聘请最优秀的人才是确保快速增长的万无一失的方法。关键在于拥有合适的团队。”
当您拥有勤奋的员工并致力于公司的成功时，您的业务将更有能力持续增长。此外，委派任务以专注于重要工作将释放您的时间和精力，让您发挥最佳表现并培养协作的工作文化。
2. 专注于既定的收入来源。
威斯康星州汽车维修企业家比尔·赖利建议，与其努力争取新客户，不如将注意力集中在已有的核心客户身上。他说，你可以通过实施推荐或客户忠诚度计划，或尝试基于以往购买行为的营销策略来鼓励回头客。
如果您正在尝试获得资金，那么专注于您现有的市场尤为重要。“过去，我们会强调我们的业务目标是成为特许经营，但这并没有引起银行的共鸣，”Reilly 说。“我们学会了强调我们所做的事情有广阔的市场。这会激起银行家的兴趣，因为他们更关心投资回报而不是您的业务抱负。”
通过实施客户忠诚度计划或根据客户购买历史尝试营销策略来最大限度地扩大您当前的客户群。168网澳洲幸运5开奖预测
3.降低风险。
风险是创业和发展业务过程中不可避免的一部分。不可能控制一切，但有很多方法可以限制对公司及其发展的内部和外部威胁。帮助您实现这一目标的一个重要资源是您的企业保险提供商。
Preferred Mutual 承保和保险高级副总裁 Mike DeHetre 表示：“小企业需要管理其增长，以避免业务陷入停滞。”例如，“窃取员工数据、客户记录和产品设计可能会摧毁一家小企业，产生巨额成本并削弱客户信心和忠诚度。”“并非每个企业主的保单都涵盖数据泄露或其他网络损失。小企业应该做好准备，寻求有助于其恢复的保险产品，包括那些涵盖补救和诉讼费用的保险产品。”
随着小型企业的发展，您可能会增加空间或设备、创造新产品或服务，或扩大运营和分销范围。因此，DeHetre 建议定期审查您的保单，以确保您获得适当的保障。
他说：“在快速扩张的过程中，很容易忘记这一步，但你也不想在最需要的时候才发现你的保险已经不够用了。”
4. 适应能力强。
许多成功的初创公司都具有一个共同的特点，那就是能够根据市场变化迅速改变方向。Lanng 表示，无论是产品还是公司，敏捷的开发方法都将有助于您更快地成长。
“通过让自己快速适应和改变，你能够测试不同的经营方式，并找出最有效的方法，”兰恩告诉《商业新闻日报》。“它允许你失败，重新振作并继续前进。”
Manhead Merchandise 创始人兼首席执行官克里斯·康奈尔 (Chris Cornell) 表示，他的公司发现适应性是扩大客户群的关键，而不仅仅是最初的音乐商品重点。
“关注当前的流行文化趋势，寻找在合适时参与其中的机会，”他说。“在互联网成名的时代，我们希望将视野拓展到音乐行业之外。我们与‘流行文化之王’和 Instagram 上出名的小狗 Doug the Pug 合作，发布了他的新装备。认识到 Doug 的影响力和受欢迎程度，我们能够将他的商品提升到一个新的水平，将我们的商业模式扩展到乐队之外。”
5.关注客户体验。
客户的看法可以成就或毁掉您的业务。提供优质的体验和产品，他们会很快在社交媒体上对您大加赞赏；如果做得不好，他们会更快地告诉全世界。快速增长取决于让现有和潜在客户满意。
“与大公司相比，小企业更加灵活，通常能够更好地了解、预测和响应客户的需求，”DeHetre 说道。“最成功的小企业会利用这一优势，更快地将新的创新产品和服务推向市场，并发展和培养长期的客户关系。”
Astro Gallery of Gems 总裁兼首席执行官 Dennis Tanjeloff 对此表示同意。他说，倾听客户的意见并满足他们的需要是至关重要的。
客户关系管理 (CRM) 软件可以帮助您更好地了解客户。查看我们为小型企业挑选的最佳 CRM 软件。
“提供多样化的产品，这样你才能更好地迎合顾客不断变化的口味，”Tanjeloff 说。“记住，你来这里就是为了服务顾客——这就是你开门营业的原因。”
虽然与观众互动至关重要，但个性化体验可以促进和加强这种关系。“在 Manhead，我们为每支乐队提供独特的创意设计、定制店面和临时商店，以帮助他们以新的方式与粉丝互动，”康奈尔说。
小型企业可以快速适应并响应客户的需求。这种敏捷性可以让他们比大型企业更具优势。
6.投资自己。
在业务的早期阶段，您可能会看到利润率非常低（甚至没有利润），因此您赚的任何钱都应该直接用于帮助您的业务发展。
“初创公司投资自身的能力有助于加速增长，”兰恩说。“在早期，确保将所有收入重新投入到公司是至关重要的。为了快速增长，尽早投入大量资金至关重要。”
虽然将所有利润都收入囊中可能很诱人，但最好还是投资于业务增长，以便日后获得更大的收益。确定业务的哪些部分需要更多关注。例如，您是否需要雇用更多员工、扩大营销力度或获得额外资金？当您发现需要改进的关键领域时，请为该领域提供财务支持。
7. 总是提前思考。
虽然敏捷性对于初创企业来说是一项重要品质，但经营企业时不能心血来潮。规划下一步——预测所有可能的情况——是企业在发展过程中保持稳健和安全的最佳方式。
提前思考是广泛的建议，但它可以简单到审查所有正在进行的合同，例如与最好的信用卡处理商比较利率，看看是否可以协商出更好的交易。
8. 提升您的客户服务。
另一个发展业务的好方法是专注于提供优质的客户服务。当您超出客户的期望时，他们很可能会向朋友、家人和追随者介绍您的业务。
当您付出更多努力时，例如在客户体验不佳时提供折扣，或者跟进以确保客户对您的产品或服务感到满意，您就会树立优质客户服务的声誉。 [确保您的客户服务团队拥有最好的商务电话系统。]
9.关注社交媒体。
拓展业务的另一种方法是在所有主要社交媒体平台上创建个人资料，包括 Instagram、Facebook 和 Twitter。活跃的个人资料可帮助您推销业务并与更多潜在客户互动。
当您的企业定期更新主要平台上的帐户时，消费者可以更轻松地找到您的企业，并且更有可能与朋友分享您的企业。您还可以为受众创造更具吸引力的体验，帮助他们与您的品牌建立更紧密的联系并培养信任。
10.参加社交活动。
社交活动让您与行业内的人建立联系，其中许多人拥有独特的观点和见解，可以帮助您发展业务。参加社交活动所建立的联系和关系将在未来几年受益匪浅。
此外，社交活动还为你提供了向同行业或相邻行业人士学习的机会。无论他们是否遇到过与你类似的问题、是否听说过与你业务相关的新闻，或者只是拥有一个你可以利用的庞大的专业人士网络，扩展你的人脉都会为你带来大量机会。澳洲5开奖结果历史
11.践行企业社会责任。
消费者希望从那些热衷于让世界变得更美好的事业的企业购买产品。无论您是向癌症研究捐款还是支持无家可归者收容所等非营利组织，您都可以寻找方式为您支持的事业做出有意义的贡献，并与您的客户分享。
您可以公开表达对服务不足社区的支持，向各种组织捐款，为筹款活动贡献时间，并提供可持续产品来帮助环境。作为一家企业，有很多方法可以承担社会责任；找到一些适合您的方法。
12. 举办当地活动。
虽然参加活动是拓展人脉的好方法，但在社区内举办自己的活动更有益处，无论是举办募捐活动、在节假日提供独家优惠，还是赞助当地运动队。为客户创造独特的体验将促进与客户建立更私人的关系。
如果您在您所在地区举办活动，您将提高品牌知名度，并向您的社区展示您对他们的福祉的投入。当您致力于服务他们时，他们会对您的业务更加忠诚。
13.研究你的竞争对手。
尽管研究竞争对手可能不会立即带来增长，但这是开展业务最重要的第一步之一。问问自己你的竞争对手是谁，他们正在做什么（你没有做什么）对他们有用，以及如何将你的业务与他们的业务区分开来。这些问题的答案将帮助你制定更高效的业务战略，确定你需要更多关注的业务领域。
如果您想以正确的方式分析竞争对手，请阅读我们的竞争分析指南，其中提供了帮助您利用竞争对手留下的机会的重要提示。
如何衡量业务增长
衡量业务增长情况需要检查几个因素。根据你的目标，你可能更喜欢某个因素，但综合分析这些因素可以让你清楚地了解业务扩展情况。
- 收入：收入是衡量业务增长的一项重要指标；毕竟，这是贵公司的收入。收入随时间增长是好事，因为这通常意味着您的销售额增加或销售额更高。然而，平衡收入与支出很重要，因为收入增加往往意味着支出增加。
- 利润：比收入更重要的指标是利润，即贵公司在特定时期内净赚的利润。就利润而言，正增长率固然很好，但并不能说明全部情况。如果利润率健康，即使同比盈利持平也不算坏事。但对于新企业来说，快速的盈利增长应该是重点。
- 市场份额：市场份额描述了您的业务与竞争对手相比在领域中的主导地位。对于进入某个行业的新公司来说，快速扩大市场份额是主要关注点。如果无法在竞争对手中占据重要地位，就很难推动销售增长。
- 客户获取：增加市场份额的最佳方法之一是专注于潜在客户的产生和销售量。通过将您的品牌展示在潜在客户面前，然后将其转化为销售，您可以同时增加公司的市场份额和收入。
- 客户保留：只有留住新客户，获取新客户才能帮助您获得市场份额，因此，关注客户保留并随着时间的推移提高这一指标也是监控业务增长的关键。
- 团队规模：扩大团队是一笔不小的开支，但团队规模也代表着你能做多少事情。平衡一支能够满足运营需求的团队和薪资预算是每个企业家面临的关键挑战，因此监控团队的长期增长尤为重要。
如何计算业务增长率
您知道计算业务增长的数学公式吗？最重要的是，它相当简单！首先，选择一个指标，例如收入。然后，检查两个时期：起始值和终止值。用终止值除以起始值，然后将商乘以 100。结果就是您的增长率。该公式可以表示如下：
（最终值/起始值）x 100% = 增长率
例如，如果您开办企业第一年的年收入为 10,000 美元，到第二年增长到 50,000 美元，则您的公式将如下所示：
（50,000/10,000）x 100％= 收入增长率500％
了解任何给定指标的增长率可以让你了解你的企业在各个领域的表现，比较不同领域的这些结果可以为你提供关键背景信息。例如，如果你的收入大幅增长，但盈利能力下降，这意味着你的支出超过了收入，你的企业可能正朝着错误的方向发展。
不要孤立地看待任何指标。比较关键指标（例如收入、盈利能力和客户获取率）以确定企业的增长速度以及这种增长是否可持续。
负责任地扩大规模可带来长期成功
对于任何企业来说，增长都很重要，但明智地选择扩张方式也很重要。增长过快可能会让您背负沉重的工资负担或无法满足客户需求，从而导致您长期失败。渐进式增长和深思熟虑地决定如何扩大业务和团队是建立一家为未来成功做好准备的企业的最佳方法。牢记上述提示是实现这一目标的好方法。
Tejas Vemparala 对本文亦有贡献。
